ДОГОВОР ОФЕРТЫ

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на предоставление строительно-монтажных и отделочных услуг

г. Казань «03» августа 2026 г.

1. Термины и определения, используемые в целях настоящего Договора-Оферты.

1.1.В целях Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1.1. Договор-оферта – договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Клиентом, посредством принятия (акцепта) Клиентом Оферты.

1.1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем оплаты (полной или частичной предоплаты) за Услуги Исполнителя на основании выставленного счета или через онлайн-кассу (QR-код, эквайринг).

1.1.3. Исполнитель –ООО «СКТ».

1.1.4. Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору Оферты.

1.1.5. Заказ — оформленный в соответствии с условиями Оферты запрос (заявка) Клиента с описанием объема, видов Работ, сроками и иными условиями.

1.1.6. Услуги (Работы) – строительные, монтажные, инженерно-технические работы (фундаментные, кровельные, электромонтажные, сантехнические и иные виды работ), выполняемые Исполнителем на объекте Заказчика. Перечень, объем и стоимость Услуг фиксируются в счете на оплату.

1.1.7. Объект – помещение, здание или земельный участок Заказчика, на котором производятся Работы.

1.1.8. Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина с доменными именами: https://ск-татария.рф

1.1.9. Смета – предварительный расчет стоимости Работ, материалов и необходимых затрат. Окончательная стоимость определяется после выполнения Работ на основании фактически понесённых расходов и объемов, если иное не согласовано сторонами как твердая цена.

1.1.10. Скрытые работы – работы, которые скрываются последующими конструкциями и материалами (например, заливка фундамента, скрытая проводка, трубопроводы в стяжке). Их приёмка осуществляется до закрытия.

2. Общие положения

2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту — ГК РФ) данный документ является публичной офертой ООО СКТ, адресованной физическим и юридическим лицам, содержит все существенные условия предоставления услуг по выполнению строительно-монтажных и отделочных работ, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо обязуется произвести оплату Заказа на условиях, изложенных в Оферте.

2.2. Заказчик производит Акцепт Оферты путем оплаты (полной или частичной предоплаты) за Услуги Исполнителя на основании выставленного счета или через онлайн-кассу (QR-код, эквайринг).

2.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, оплаты Услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» Договора-оферты.

2.4. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.

2.5. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты до момента оплаты, полностью понимает их и безоговорочно принимает.

2.6. К отношениям между Исполнителем и Клиентом применяются положения ГК РФ, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей) и иные применимые нормы действующего законодательства Российской Федерации.

2.7. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации, если не указан иной срок.

2.8. Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с текстом данной публичной оферты. Заказчик уведомлен, что в случае несогласия с её условиями или с каким-либо пунктом условий, он вправе отказаться от заключения Договора-Оферты и использования услуг Исполнителя.

3. Предмет Договора-Оферты

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги (выполнить Работы), а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях Оферты.

3.2. Конкретный перечень, объем и стоимость Работ согласовываются сторонами и указываются в выставляемом счете на оплату или спецификации. Работы, не указанные в счете, не входят в предмет договора и оплачиваются отдельно.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. С момента заключения Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных Офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

4.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика, предоставленные Исполнителю, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством. 4.1.3. Принимая (акцептируя) Оферту, Заказчик подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе:

Фамилию, Имя, Отчество;
телефон для связи с Заказчиком;
адрес электронной почты;
адрес регистрации, проживания или пребывания.

Под обработкой персональных данных в Оферте понимается:

сбор вышеуказанных данных,
их систематизация,
накопление,
хранение,
уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача),
обезличивание,
блокирование,
уничтожение.

Заказчик подтверждает, что ему известно о том, что он имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления в адрес Исполнителя, указав имя, фамилию, отчество, паспортные данные, адрес проживания. При этом Исполнитель прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в соответствии ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.1.3.1. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать персональные данные Клиента с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств. Работа с такими системами осуществляется по указанному выше алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).

4.1.3.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Заказчика. Уточнение персональных данных Заказчика осуществляется путем телефонной связи или посредством коммуникации через сеть Интернет (по электронной почте).

4.1.3.3. Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам в целях исполнения обязательств Исполнителя по заключенному с Заказчиком Договору. Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что Исполнитель или уполномоченные им лица вправе взаимодействовать с Заказчиком путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет и др., при условии соблюдения такими третьими лицами действующего законодательства РФ в сфере защиты персональных данных.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. До момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в Оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на услуги («прайс-лист»).

4.2.2. Заказчик обязуется сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для совершения сделки с Исполнителем.

4.2.3. Оплатить Заказ на условиях Оферты.

4.2.4. Соблюдать условия, установленные в Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.

4.2.5. Самостоятельно и за свой счет осуществлять вывоз мусора с Объекта.

5. Общие правила оказания услуг Исполнителем.

5.1. Заказ формируется на основании устного или письменного обращения Заказчика. Исполнитель может составить Смету, которая после согласования сторонами определяет ориентировочную стоимость Работ.

5.2. Исполнитель приступает к выполнению Работ при условии поступления 100% предоплаты (аванса) на расчётный счёт Исполнителя, если иной порядок оплаты не согласован сторонами дополнительно. Датой начала Работ считается день, следующий за днём зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

5.3. Исполнитель приступает к Работам в сроки, согласованные с Заказчиком. Плановый срок выполнения указывается в Заказе или Смете. Срок может быть увеличен:

при изменении объёма Работ (по согласованию);
при задержке поставки материалов не по вине Исполнителя;
при выявлении скрытых дефектов Объекта, требующих дополнительных работ;
при задержке финансирования (оплаты) со стороны Заказчика;
если к Объекту отсутствует доступ либо не обеспечены технические условия для начала Работ;
при невозможности производства Работ по причинам, не зависящим от Исполнителя (в т.ч. отсутствие электроэнергии, воды, подъездных путей);
при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

6. Порядок сдачи-приемки Работ.

6.1. По завершении Работ Заказчик обязан осмотреть и принять их результат. Сроки окончания Работ и сдача Объекта Заказчику оговариваются устно или фиксируются в переписке, и могут быть изменены по соглашению Сторон в случае возникновения обстоятельств, не зависящих от воли Сторон.

6.2. Исполнитель уведомляет Заказчика об окончании Работ по телефону, электронной почте или в мессенджере. После такого уведомления начинается отсчёт срока для приемки.

6.2.1. Для физических лиц: результат Работ считается принятым в полном объеме, качественно и в срок, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента фактического окончания Работ Заказчик не заявил письменную мотивированную претензию. Подписание бумажного Акта выполненных работ для физических лиц не является обязательным. Фактическое использование Заказчиком результатов Работ также приравнивается к их безоговорочной приемке.

6.2.2. Для юридических лиц: исполнитель направляет или передает Заказчику Акт выполненных работ (или УПД). Заказчик обязан подписать Акт (УПД) в течение 3 (трех) рабочих дней либо предоставить мотивированный отказ. При отсутствии отказа в указанный срок Услуги считаются принятыми в полном объеме и надлежащего качества, а Акт (УПД) — подписанным со стороны Заказчика.

6.3. Скрытые работы подлежат освидетельствованию и подписанию промежуточных Актов до их закрытия. Если Заказчик не вызван для осмотра скрытых работ, но уведомлен о необходимости явки, Исполнитель вправе закрыть их в одностороннем порядке, и претензии к скрытым работам после закрытия не принимаются.

6.4. В случае выявления в процессе выполнения Работ скрытых дефектов Объекта или необходимости проведения дополнительных, ранее не учтенных работ, Исполнитель приостанавливает Работы и уведомляет Заказчика. Дополнительные работы оплачиваются Заказчиком на основании дополнительного счета. При отказе Заказчика от оплаты дополнительных работ, Исполнитель вправе расторгнуть договор с удержанием стоимости фактически выполненных Работ.

7. Оплата Заказа.

7.1. Стоимость Работ определяется:

по Смете (предварительная);
по факту выполнения – на основании фактически затраченного времени, объемов, использованных материалов (если договорённость была на условиях «под ключ» – фиксированная цена не меняется, кроме случаев выявления скрытых дефектов).

7.2. Оплата производится путём:

100% предоплаты (или аванса) по счёту;
поэтапной оплаты.

7.3. Оплата Заказа Заказчиком производится в рублях наличным или безналичным расчетом.

7.4. Окончательный платёж (если была предоплата) производится после подписания Акта выполненных работ в течение 5 рабочих дней.

7.5. Цены могут быть изменены в одностороннем порядке, но до выполнения Заказа (для конкретного Заказчика) цена не меняется, если иное не вызвано объективными причинами (рост цен на материалы более чем на 10%, изменение курса валют и т.п.), о чём Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Работ, к которым применяется новая цена. При несогласии с новой ценой Заказчик вправе расторгнуть договор с оплатой фактически выполненных работ.

8. Ответственность Сторон.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора (акцептованной Заказчиком оферты Исполнителя) стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности:

за качество и гарантию материалов, предоставленных Заказчиком;
за скрытые дефекты Объекта (конструкций, коммуникаций), о которых Заказчик не сообщил или которые не могли быть обнаружены при осмотре;
за повреждения результата Работ, возникшие после его передачи Заказчику (в т.ч. вследствие неправильной эксплуатации, нарушения инструкций, действий третьих лиц, стихийных бедствий);
за косвенные убытки (упущенная выгода, ущерб от простоя, штрафы третьим лицам);
за недостатки, вызванные использованием материалов, предоставленных Заказчиком, если Исполнитель предупредил о возможных последствиях;
за последствия самовольного подключения, переделки, ремонта или вмешательства в результат Работ со стороны Заказчика или третьих лиц.

8.3. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате:

неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
неправомерных действий третьих лиц, в т. ч. хищение материалов или инструмента со строительной площадки, если это произошло не по вине Исполнителя.

8.4. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при формировании Заказа.

8.5. Исполнитель отвечает перед Заказчиком только за свои действия (бездействия).

8.6. В случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика неустойку в виде пени в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) за каждый день просрочки платежа, но не более 5% (пяти процентов) от неоплаченной суммы.

8.7. В случае нарушения Исполнителем обязательств по сроку выполнения работ Заказчик имеет право взыскать с Исполнителя неустойку в виде пени в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости таких работ за каждый день просрочки, но не более 5% (пяти процентов) от стоимости соответствующих Работ.

8.8. В случае отказа Заказчика от выполнения Работ в рамках согласованных Сторонами сроков, Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) календарных дней с даты поступления отказа от выполнения Работ оплатить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением Заказа, в том числе стоимость приобретенных материалов (при необходимости). Если условия оплаты по Заказу предусматривают предоплату, Исполнитель вправе из суммы предоплаты произвести удержание причитающейся ему компенсации без необходимости дополнительного уведомления об этом Заказчика.

При отказе Заказчика до начала Работ Исполнитель удерживает 30% от суммы предоплаты в качестве компенсации за резервирование ресурсов, но не более суммы предоплаты.

9. Гарантийные обязательства.

9.1. Гарантийный срок исчисляется с даты подписания Сторонами Акта выполненных работ (или с даты, когда Акт считается подписанным в одностороннем порядке в соответствии с п. 6.2.1., 6.2.2).

9.2. Гарантийный срок на выполненные строительные и инженерные Работы составляет:

30 (тридцать) календарных дней – если материалы для Работ предоставлены Заказчиком;
до 1 (одного) года – если материалы предоставлены Исполнителем. Конкретный срок гарантии в этом случае указывается в Акте выполненных работ.

Гарантия на результат Работ не распространяется на дефекты материалов, предоставленных Заказчиком, а также на недостатки, возникшие вследствие использования таких материалов. Исполнитель не несёт ответственности за качество и пригодность материалов, переданных Заказчиком.

9.3. Гарантия распространяется исключительно на качество выполненных монтажных и строительных работ. Гарантия не распространяется на:

материалы, оборудование и приборы, предоставленные самим Заказчиком;
расходные материалы и элементы, подверженные естественному износу;
недостатки, возникшие вследствие усадки здания, сезонных подвижек грунта (для фундаментных работ), а также иных естественных физических процессов, не зависящих от Исполнителя;
засоры канализационных и водопроводных труб, возникшие в процессе эксплуатации (для сантехнических работ).
результат, если Заказчик настоял на использовании материалов, которые Исполнитель признал непригодными, и это было зафиксировано в письменной форме (в т.ч. в переписке).

9.4. Заказчик полностью лишается права на гарантийное обслуживание в следующих случаях:

вмешательство в результаты Работ третьих лиц или самостоятельные попытки ремонта Заказчиком;
нарушение Заказчиком правил эксплуатации инженерных систем, оборудования или конструкций;
возникновение аварийных ситуаций в сетях ресурсоснабжающих организаций (скачки напряжения, гидроудары и т.д.);
наличие механических, термических или химических повреждений, нанесенных после сдачи-приемки Работ.

9.5. При необоснованном вызове Исполнителя по гарантии (если дефект вызван неправильной эксплуатацией Заказчиком или возник не по вине Исполнителя), Заказчик обязан оплатить выезд специалистов и проведенную диагностику по действующему прейскуранту Исполнителя.

9.6. Срок устранения недостатков, признанных Исполнителем гарантийными, составляет 45 (сорок пять) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменной претензии (уведомления) от Заказчика с приложением фото- и видеоматериалов, подтверждающих дефект. Указанный срок может быть увеличен при отсутствии необходимых материалов в свободной продаже, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика в течение 5 рабочих дней с момента получения претензии.

10. Прочие условия.

10.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору, стороны будут стараться решить путем переговоров. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2.Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

10.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.

10.4. После выполнения Работ по Договору Исполнитель предоставляет Заказчику комплект документов согласно законодательству РФ: оригинал счета, оригинал Акта выполненных работ. Исполнитель обязан передать Заказчику оригинал счет-фактуры в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Акта выполненных работ Сторонами.

10.5. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком (оплата соответствующего счета) и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

10.6. Заказчик, путем изначального (первоначального) акцепта подтверждает, что с условиями Договора/Оферты в актуальной редакции ознакомлен, согласен и обязуется их неукоснительно соблюдать.

11. Реквизиты Исполнителя.

Подберем дом или рассчитаем новый

Оставить заявку